課名

聽與說~談溝通

課程長度

單元，3小時

授課方式

課堂講授、實際演練、活動感受

課程介紹

透過講授讓學員獲得溝通中聽與說的概念，再者，透過相關體驗活動，增進學員對溝通的理解，提昇個人溝通的能力。

簡要大綱

1. 人際間的聽與說
2. 溝通障礙停看聽
3. 溝通接收與傳遞

價值收穫

透過溝通的講授與體驗活動，增進學員對於溝通特性與障礙的理解，藉此減少不當溝通障礙，提昇學員整體溝通與表達能力。